Perguntas frequentes
Quais são as formas de pagamento?
Pix, boleto e cartão de crédito, com parcelamento. As condições aparecem no produto e ao finalizar a compra.
Como acompanho o meu pedido?
Pelo link da página do pedido, que chega por e-mail, ou em Minha conta → Meus pedidos. Quando o pedido é despachado, o código de rastreio aparece lá e no e-mail de envio.
Qual é o prazo de entrega?
O prazo aparece ao informar o CEP no produto e no carrinho, antes de pagar. Ele conta em dias úteis a partir da confirmação do pagamento. Veja Entrega e frete.
A Megaju emite nota fiscal?
Sim, em todas as compras. A nota fiscal eletrônica acompanha o pedido.
Posso desistir da compra?
Sim, em até 7 dias corridos do recebimento, com o valor total devolvido, incluindo o frete. Veja Trocas e devoluções.
O produto chegou com defeito. E agora?
Fale com a gente pela página Contato com o número do pedido. Produtos duráveis podem ser reclamados em até 90 dias.
Preciso criar uma conta para comprar?
Não. Com a conta, você acompanha todos os pedidos num lugar só e compra mais rápido, com o endereço já preenchido.